Klantenservice

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over EASE, je bestelling, en hoe je ons bereikt.

Over EASE

Hoe neem ik EASE in?

Twee capsules per dag, samen ingenomen bij een maaltijd. Een vaste tijd helpt — bijvoorbeeld bij het ontbijt of de lunch.

Hoe lang voordat ik effect merk?

EASE werkt cumulatief, niet acuut. De adaptogenen in de formule bouwen hun effect op in de tijd. De meeste vrouwen ervaren de eerste subtiele verschuivingen tussen week 3 en 4. Tussen week 6 en 8 wordt het effect op slaap, stemming en welbevinden merkbaarder. Vanaf maand 3 is het fundament gelegd. Daarom adviseren we EASE minimaal 90 dagen aaneengesloten te gebruiken.

Wat als ik een dosis vergeet?

Geen reden tot zorg. Ga gewoon door met het normale schema — niet inhalen door later op de dag een dubbele dosis te nemen. Eén gemiste dag verandert weinig aan de cumulatieve opbouw.

Hoeveel capsules zitten er in een pouch?

60 capsules per pouch — bij twee capsules per dag is dat precies één maand.

Is EASE vegan?

Ja. EASE is volledig plantaardig, inclusief de capsule zelf.

Bevat EASE allergenen?

Nee. EASE bevat geen van de 14 wettelijk aangewezen allergenen — geen gluten, lactose, soja, noten, pinda's, eieren, sesam of andere allergenen.

Is EASE GMO-vrij?

Ja. EASE bevat geen genetisch gemodificeerde ingrediënten en wordt geproduceerd conform Europese richtlijnen.

Hoe bewaar ik EASE en hoe lang is het houdbaar?

Bewaar de pouch droog en op kamertemperatuur (15–25°C), uit direct zonlicht. Ongeopend is EASE 24 maanden houdbaar na productie. De houdbaarheidsdatum staat op de pouch.

Veiligheid & gezondheid

Kan ik EASE combineren met andere medicatie?

Gebruik je medicatie, overleg dan altijd met je arts of apotheker voordat je EASE toevoegt. Specifiek: EASE mag niet gecombineerd worden met cumarine-derivaten zoals acenocoumarol of fenprocoumon (bloedverdunners). Wees ook voorzichtig bij het gebruik van schildkliermedicatie.

Kan ik EASE gebruiken naast HRT (hormoontherapie)?

EASE is een voedingssupplement en geen vervanging voor of aanvulling op HRT. Gebruik je HRT, overleg dan eerst met je arts voordat je EASE toevoegt aan je dagelijkse routine.

Kan ik EASE gebruiken bij een (geschiedenis van) hormoongevoelige aandoeningen?

Heb je (een geschiedenis van) hormoongevoelige aandoeningen zoals borstkanker, overleg dan eerst met je arts voordat je EASE gebruikt.

Mag ik EASE gebruiken tijdens zwangerschap of borstvoeding?

Nee. EASE is niet bedoeld voor gebruik tijdens zwangerschap of borstvoeding.

Kan EASE bijwerkingen geven?

EASE is goed verdraagbaar. Stop met het gebruik en raadpleeg een arts wanneer je een ongewenste reactie ervaart. Hoewel zeldzaam, kan ashwagandha in uitzonderlijke gevallen leverklachten veroorzaken — neem contact op met je arts als je symptomen van leverproblemen opmerkt.

Vanaf welke leeftijd is EASE geschikt?

EASE is geformuleerd voor volwassen vrouwen en niet geschikt voor kinderen tot en met 10 jaar. Voedingssupplementen zijn geen vervanging voor een gevarieerd voedingspatroon en een gezonde leefstijl.

Bestellen & levering

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Bestel op een werkdag voor 23:00 en je pakket wordt de volgende werkdag bezorgd in Nederland en België. Op zondag wordt er niet bezorgd — zondag besteld betekent dinsdag in huis.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor Nederland €4,95 en voor België €6,95. Bestel je voor €50 of meer, dan is de verzending gratis.

Met welke bezorgdienst wordt mijn pakket verzonden?

Alle bestellingen worden verzonden via DHL. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace code per e-mail.

Leveren jullie buiten Nederland en België?

Op dit moment leveren we uitsluitend binnen Nederland en België.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat nu?

Controleer eerst je track & trace code — soms wordt een pakket bij de buren afgeleverd. Heb je na 5 werkdagen nog niets ontvangen? Mail naar info@get-everbloom.com. We lossen het direct voor je op.

Betaling & account

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt afrekenen met iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay en Google Pay.

Is mijn betaling veilig?

Ja. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding en worden afgehandeld door gecertificeerde betaalproviders. We slaan geen betaalgegevens op.

Kan ik mijn bezorgadres aanpassen na bestelling?

Stuur zo snel mogelijk een mail naar info@get-everbloom.com met je ordernummer en het juiste adres. Is je bestelling nog niet verwerkt, dan passen we het direct aan.

Retour & contact

Hoe werkt de 90 dagen tevredenheidsgarantie?

We geloven in onze formule. Daarom bieden we een tevredenheidsgarantie op je eerste bestelling. Gebruik EASE dagelijks volgens de gebruiksaanwijzing, minimaal 60 dagen — de adaptogenen bouwen hun effect cumulatief op, dus je hebt deze tijd nodig om het verschil te merken. Ben je niet tevreden? Mail tussen dag 60 en dag 90 na ontvangst naar info@get-everbloom.com. Je ontvangt een retouradres en na ontvangst van de (gebruikte) producten betalen we 100% van je aankoopbedrag terug.

Voorwaarden

  • Geldt alleen voor je eerste bestelling bij Everbloom.
  • Eén claim per klant/huishouden.
  • Geldig binnen de EU.
Heb ik herroepingsrecht?

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je het product zonder opgave van reden retourneren, mits ongeopend en in originele verpakking. Na ontvangst van de retour storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Hoe kan ik jullie bereiken?

We helpen je graag persoonlijk. Je kunt ons bereiken via:

We reageren altijd binnen 24 uur op werkdagen.

Nog een vraag?

Ons team helpt je graag persoonlijk. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.

Neem contact op